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帮助中心监控异常

WiFi 摄像头离线

当 WiFi 摄像头显示离线时的排查与解决步骤。

  1. 确认是否由断电(断网)或电源故障引起。

  2. 重新插拔电源,观察设备是否正常转动:

    • 不转动:请联系卖家客服,安排返厂维修。
    • 正常转动:可重置摄像头,然后重新连接网络。

监控异常

了解并解决常见的监控异常问题。

画面异常问题

解决摄像头画面显示颜色异常的问题。