LogoCentrul de ajutor HiEasy
LogoCentrul de ajutor HiEasy
Pagina principală
Centru de ajutor
Adăugați un dispozitiv
Anomalii de monitorizare
Camera WiFi este offlineProblemă cu imaginea
Funcția de alarmă
Înregistrare video în cloud
Înregistrare pe card TF
Video de operare
Centru de ajutorAnomalii de monitorizare

Camera WiFi este offline

Pași pentru diagnosticarea și rezolvarea problemei camerei WiFi offline.

  1. Verificați dacă problema este cauzată de o pană de curent (întrerupere rețea) sau o defecțiune a sursei de alimentare.

  2. Deconectați și reconectați sursa de alimentare. Verificați dacă dispozitivul se rotește:

    • Nu se rotește: Contactați serviciul pentru clienți al vânzătorului pentru reparare în service autorizat.
    • Se rotește normal: Resetați camera și reconectați-o la rețea.

Anomalii de monitorizare

Înțelegeți și rezolvați anomaliile de monitorizare obișnuite.

Problemă cu imaginea

Depanarea problemelor de culoare în imaginea afișată de cameră.