LogoCentrul de ajutor HiEasy
LogoCentrul de ajutor HiEasy
Pagina principală
Centru de ajutor
Adăugați un dispozitiv
Anomalii de monitorizare
Camera WiFi este offlineProblemă cu imaginea
Funcția de alarmă
Înregistrare video în cloud
Înregistrare pe card TF
Video de operare
Centru de ajutorAnomalii de monitorizare

Problemă cu imaginea

Depanarea problemelor de culoare în imaginea afișată de cameră.

  1. Imaginea apare roșie sau violet — Mergeți la Meniu Setări → Reporniți dispozitivul. Dacă problema persistă, contactați serviciul pentru clienți al vânzătorului.

  2. Imaginea apare albă pe ecran — Mergeți la Setări APP → Modul de Vedere Nocturnă → Intensitate Anti-pâlpâire → Dezactivat → Salvați.

Camera WiFi este offline

Pași pentru diagnosticarea și rezolvarea problemei camerei WiFi offline.

Funcția de alarmă

Configurați și gestionați notificările de alarmă pentru dispozitivele dvs.