LogoHiEasy Helpcentrum
LogoHiEasy Helpcentrum
Startpagina
Helpcentrum
Apparaat toevoegen
Bewakingsproblemen
De WiFi-camera is offlineBeeldprobleem
Alarmfunctie
Cloud video-opname
TF-kaartopname
Bedieningsvideo
HelpcentrumBewakingsproblemen

Beeldprobleem

Problemen met de kleurweergave van het camerabeeld oplossen.

  1. Het beeld verschijnt rood of paars — Ga naar Instellingenmenu → Apparaat opnieuw opstarten. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice van de verkoper.

  2. Het beeld verschijnt wit op het scherm — Ga naar APP-instellingen → Nachtvisie-modus → Anti-flicker-intensiteit → Uit → Opslaan.

De WiFi-camera is offline

Stappen om problemen met een offline WiFi-camera te diagnosticeren en op te lossen.

Alarmfunctie

Configureer en beheer alarmnotificaties voor uw apparaten.