LogoPusat Bantuan HiEasy
LogoPusat Bantuan HiEasy
Beranda
Pusat Bantuan
Tambah Perangkat
Anomali Pemantauan
Kamera WiFi offlineMasalah tampilan gambar
Fungsi Alarm
Rekaman Video Cloud
Rekaman Kartu TF
Video Operasi
Pusat BantuanAnomali Pemantauan

Masalah tampilan gambar

Mengatasi masalah warna pada tampilan gambar kamera.

  1. Gambar tampak merah atau ungu — Buka Menu Pengaturan → Mulai Ulang Perangkat. Jika masalah masih ada, hubungi layanan pelanggan penjual.

  2. Gambar tampak putih di layar — Buka Pengaturan APP → Mode Penglihatan Malam → Intensitas Anti-kedip → Matikan → Simpan.

Kamera WiFi offline

Langkah-langkah mendiagnosis dan mengatasi kamera WiFi yang tidak terhubung.

Fungsi Alarm

Konfigurasikan dan kelola notifikasi alarm untuk perangkat Anda.