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Problema con la imagen

Resolución de problemas de color en la visualización de imagen de la cámara.

  1. La imagen aparece roja o morada — Vaya a Menú de Configuración → Reiniciar dispositivo. Si el problema persiste, contacte al servicio de atención al cliente del vendedor.

  2. La imagen aparece blanca en pantalla — Vaya a Configuración de la APP → Modo Visión Nocturna → Intensidad Anti-parpadeo → Apagado → Guardar.

La cámara WiFi está desconectada

Pasos para diagnosticar y resolver el problema de desconexión de la cámara WiFi.

Función de alarma

Configura y gestiona las notificaciones de alarma para tus dispositivos.