报警推送通知常见问题
了解如何设置报警推送通知,以及如何解决常见问题,例如收不到推送或推送图片无法查看。
1. 如何为设备开启报警推送通知?
- 在首页找到对应设备。
- 点击设备左下角的通知图标。
- 弹出提示窗口。
- 点击**"立即开启"**。
注意事项
- 开启推送通知前,请先在手机系统设置中允许该应用发送通知,并确保通知接收权限已开启。
- 只有在设备上启用了人形检测报警或移动侦测报警后,才会发送推送通知(默认一般已开启)。如果您曾手动关闭,需要重新开启才能正常使用。
- 如果之前推送正常,后来突然收不到推送,可以尝试关闭推送后重新开启。
2. 推送通知中看不到图片?
请在收到推送后的 2 小时内,在"通知"界面中查看推送图片。图片会保存在手机本地。超过 2 小时后,服务器端的图片可能已失效,再次查看通知时将无法显示。
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