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幫助中心監控異常

畫面異常問題

解決攝影機畫面顯示顏色異常的問題。

  1. 畫面呈紅色或紫色 — 進入設定選單 → 重新啟動裝置。若問題仍然存在,請聯繫賣家客服。

  2. 畫面顯示為白色 — 進入 APP 設定 → 夜視模式 → 防閃爍強度 → 關閉 → 儲存。

WiFi 攝影機離線

當 WiFi 攝影機顯示離線時的排查與解決步驟。

警報功能

配置和管理裝置的警報通知。