LogoTrung tâm trợ giúp HiEasy
LogoTrung tâm trợ giúp HiEasy
Trang chủ
Trung tâm trợ giúp
Thêm thiết bị
Cách thêm thiết bịKết nối Wi-Fi của camera bị lỗi
Bất thường giám sát
Chức năng báo động
Ghi hình đám mây
Ghi hình thẻ TF
Video hướng dẫn
Trung tâm trợ giúpThêm thiết bị

Kết nối Wi-Fi của camera bị lỗi

Khắc phục lỗi kết nối Wi-Fi của camera và giải quyết các sự cố mạng thông thường.

Kết nối Wi-Fi của camera bị lỗi

  1. Bộ định tuyến đã thiết lập danh sách đen và danh sách trắng — hãy đặt lại bộ định tuyến.
  2. Mạng Wi-Fi của bộ định tuyến tích hợp modem quang có các hạn chế — cần thêm một bộ định tuyến phụ.
  3. Thiết bị không hỗ trợ Wi-Fi 5G nhưng đã chọn Wi-Fi 5G khi kết nối — vui lòng chọn Wi-Fi 2,4G để kết nối mạng.
  4. Nếu không có tình huống nào ở trên phù hợp — vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của người bán để được hỗ trợ.

Cách thêm thiết bị

Các lưu ý quan trọng cần kiểm tra trước khi kết nối camera với mạng Wi-Fi.

Bất thường giám sát

Hiểu và giải quyết các bất thường giám sát phổ biến.

Mục lục

Kết nối Wi-Fi của camera bị lỗi