LogoCentrum pomoci HiEasy
LogoCentrum pomoci HiEasy
Hlavná stránka
Centrum pomoci
Pridať zariadenie
Anomálie monitorovania
WiFi kamera je offlineProblém s obrazom
Funkcia alarmu
Cloudové nahrávanie videa
Nahrávanie na TF kartu
Prevádzkové video
Centrum pomociAnomálie monitorovania

WiFi kamera je offline

Kroky na diagnostiku a riešenie problémov s WiFi kamerou v režime offline.

  1. Overte, či je problém spôsobený výpadkom napájania (výpadkom siete) alebo poruchou napájacieho zdroja.

  2. Odpojte a znovu pripojte napájanie. Skontrolujte, či sa zariadenie otáča:

    • Neotáča sa: Kontaktujte zákaznícku podporu predajcu pre opravu v autorizovanom servise.
    • Otáča sa normálne: Resetujte kameru a znovu ju pripojte k sieti.

Anomálie monitorovania

Pochopte a vyriešte bežné anomálie monitorovania.

Problém s obrazom

Riešenie problémov s farbami obrazu kamery.