Problémy s push notifikáciami alarmu
Zistite, ako nastaviť push notifikácie alarmu a riešiť bežné problémy, ako je chýbajúce upozornenie alebo nezobrazenie obrázkov.
1. Ako nastaviť push notifikácie alarmu pre zariadenie?
- Nájdite zariadenie na domovskej stránke.
- Klepnite na ikonu notifikácie v ľavom dolnom rohu zariadenia.
- Zobrazí sa vyskakovacie okno.
- Klepnite na „Aktivovať teraz".
Poznámky
- Ak chcete aktivovať push notifikácie, musíte aplikácii udeliť povolenie na posielanie notifikácií v nastaveniach systému telefónu.
- Push notifikácie sa budú odosielať iba po nastavení alarmu detekcie osôb alebo alarmu detekcie pohybu (zvyčajne je štandardne aktivovaný). Ak ste ho manuálne deaktivovali, musíte ho znova aktivovať.
- Ak push notifikácie predtým fungovali normálne, ale prestali prichádzať, skúste notifikácie deaktivovať a znova aktivovať.
2. Nedajú sa zobraziť obrázky v push notifikácii?
Notifikačnú správu musíte zobraziť do 2 hodín od prijatia v rozhraní „Notifikácie", aby ste videli odoslané obrázky. Obrázky budú uložené lokálne v telefóne. Po 2 hodinách môžu byť obrázky na serveri nedostupné a pri zobrazení notifikácie sa nemusia zobraziť.
Centrum pomoci HiEasy