LogoЦентр помощи HiEasy
LogoЦентр помощи HiEasy
Главная страница
Центр помощи
Добавить устройство
Аномалии мониторинга
Камера WiFi не в сетиПроблема с изображением
Функция сигнализации
Облачная запись видео
Запись на карту TF
Обучающее видео
Центр помощиАномалии мониторинга

Проблема с изображением

Устранение неполадок с цветом изображения камеры.

  1. Изображение выглядит красным или фиолетовым — Перейдите в Меню настроек → Перезагрузить устройство. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки продавца.

  2. Изображение выглядит белым на экране — Перейдите в Настройки приложения → Режим ночного видения → Интенсивность защиты от мерцания → Выкл → Сохранить.

Камера WiFi не в сети

Шаги по устранению неполадок при отключении камеры WiFi от сети.

Функция сигнализации

Настройте уведомления о сигнализации для ваших устройств.