Probleme la redarea cardului TF

Depanarea problemelor comune la redarea cardului TF pe camera WiFi, inclusiv erori de card, lipsă date și înregistrări intermitente.

Acest ghid acoperă problemele frecvente la redarea înregistrărilor de pe cardul TF al camerei WiFi.

1. Se afișează o eroare de card TF în timpul redării

Dacă apare o eroare de card TF în timpul redării:

Pe ecranul principal al aplicației, atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus al dispozitivului și glisați în sus pentru a deschide meniul de setări.
Căutați Actualizare firmware. Dacă există o versiune nouă disponibilă, va apărea un punct roșu.
Actualizați firmware-ul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Dacă problema persistă după actualizarea firmware-ului, contactați serviciul de asistență al vânzătorului.

2. Apare mesajul «Niciun card inserat» în timpul redării

Dacă apare mesajul «Niciun card inserat» în timpul redării:

Opriți dispozitivul.
Scoateți cardul de memorie și reintroduceți-l ferm.

Dacă problema persistă după reintroducerea cardului, contactați serviciul de asistență al vânzătorului.

3. Apare mesajul «Nu există date video disponibile astăzi» în timpul redării

Dacă apare mesajul «Nu există date video disponibile astăzi» în timpul redării:

Accesați Meniu Setări → Înregistrare și stocare. Dacă ați activat înregistrarea legată de alarmă, camera înregistrează doar când se declanșează o alarmă. Dacă astăzi nu s-a declanșat nicio alarmă sau funcția de alarmă este dezactivată, starea cardului va fi afișată ca Inactiv și nu vor fi disponibile înregistrări.

4. Redare intermitentă

Dacă redarea este intermitentă:

Accesați Meniu Setări → Înregistrare și stocare:

Înregistrarea legată de alarmă este configurată: Camera nu înregistrează când nu se declanșează nicio alarmă. Pentru a înregistra toată ziua, comutați la modul Înregistrare continuă.
Dacă ați configurat deja Înregistrarea continuă, dar redarea este încă intermitentă, contactați serviciul de asistență al vânzătorului.