LogoCentrul de ajutor HiEasy
LogoCentrul de ajutor HiEasy
Pagina principală
Centru de ajutor
Adăugați un dispozitiv
Cum să adăugați un dispozitivConexiunea Wi-Fi a camerei a eșuat
Anomalii de monitorizare
Funcția de alarmă
Înregistrare video în cloud
Înregistrare pe card TF
Video de operare
Centru de ajutorAdăugați un dispozitiv

Conexiunea Wi-Fi a camerei a eșuat

Depanați erorile de conexiune Wi-Fi ale camerei și rezolvați problemele de rețea comune.

Conexiunea Wi-Fi a camerei a eșuat

  1. Pe router au fost setate liste negre și albe — resetați routerul.
  2. Rețeaua Wi-Fi a routerului integrat cu modemul optic are restricții — este necesar un router secundar suplimentar.
  3. Dispozitivul nu suportă Wi-Fi 5G, dar Wi-Fi 5G a fost selectat la conectare — selectați Wi-Fi 2,4G pentru conexiunea la rețea.
  4. Dacă niciunul dintre scenariile de mai sus nu se aplică — contactați serviciul pentru clienți al vânzătorului pentru asistență.

Cum să adăugați un dispozitiv

Note importante de verificat înainte de conectarea camerei la rețeaua Wi-Fi.

Anomalii de monitorizare

Înțelegeți și rezolvați anomaliile de monitorizare obișnuite.

Cuprins

Conexiunea Wi-Fi a camerei a eșuat