Problemy z odtwarzaniem karty TF

Rozwiązywanie typowych problemów z odtwarzaniem karty TF w kamerze WiFi, w tym błędów karty, braku danych i przerw w nagraniach.

Ten przewodnik omawia typowe problemy z odtwarzaniem nagrań z karty TF w kamerze WiFi.

1. Podczas odtwarzania wyświetlany jest błąd karty TF

Jeśli podczas odtwarzania pojawi się błąd karty TF:

Na ekranie głównym aplikacji dotknij ikony Ustawienia w prawym górnym rogu urządzenia i przesuń palcem w górę, aby otworzyć menu ustawień.
Wyszukaj Aktualizacja oprogramowania. Jeśli dostępna jest nowa wersja, pojawi się czerwona kropka.
Zaktualizuj oprogramowanie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli problem nie ustąpi po aktualizacji oprogramowania, skontaktuj się z obsługą klienta sprzedawcy.

2. Podczas odtwarzania pojawia się komunikat «Brak karty»

Jeśli podczas odtwarzania pojawi się komunikat «Brak karty»:

Wyłącz urządzenie.
Wyjmij kartę pamięci i włóż ją ponownie mocno.

Jeśli problem nie ustąpi po ponownym włożeniu karty, skontaktuj się z obsługą klienta sprzedawcy.

3. Podczas odtwarzania pojawia się komunikat «Brak danych wideo na dziś»

Jeśli podczas odtwarzania pojawi się komunikat «Brak danych wideo na dziś»:

Przejdź do Menu ustawień → Nagrywanie i pamięć. Jeśli włączone zostało nagrywanie powiązane z alarmem, kamera nagrywa tylko po wyzwoleniu alarmu. Jeśli dzisiaj nie wyzwolono żadnego alarmu lub funkcja alarmu jest wyłączona, stan karty będzie wyświetlany jako Bezczynny i nie będą dostępne żadne nagrania.

4. Przerywane odtwarzanie

Jeśli odtwarzanie jest przerywane:

Przejdź do Menu ustawień → Nagrywanie i pamięć:

Ustawione nagrywanie powiązane z alarmem: kamera nie nagrywa, gdy alarm nie jest wyzwolony. Aby nagrywać przez cały dzień, przełącz się na tryb Nagrywanie ciągłe.
Jeśli ustawione jest już Nagrywanie ciągłe, ale odtwarzanie nadal jest przerywane, skontaktuj się z obsługą klienta sprzedawcy.