Centrum pomocy HiEasyProblemy z powiadomieniami push alarmu
Dowiedz się, jak skonfigurować powiadomienia push alarmu i rozwiązywać typowe problemy, takie jak brak alertów lub niewidoczne zdjęcia.
1. Jak skonfigurować powiadomienia push alarmu dla urządzenia?
- Znajdź urządzenie na stronie głównej.
- Dotknij ikony powiadomień w lewym dolnym rogu urządzenia.
- Pojawi się wyskakujące okno.
- Dotknij „Włącz teraz".
Uwagi
- Aby włączyć powiadomienia push, należy przyznać aplikacji uprawnienia do powiadomień w ustawieniach systemowych telefonu.
- Powiadomienia push będą wysyłane tylko po skonfigurowaniu alarmu wykrywania osób lub alarmu wykrywania ruchu (domyślnie zazwyczaj włączone). Jeśli wyłączyłeś je ręcznie, musisz je ponownie włączyć.
- Jeśli powiadomienia push działały wcześniej prawidłowo, ale przestały przychodzić, spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć powiadomienia push.
2. Nie widać zdjęć w powiadomieniu push?
Aby zobaczyć przesłane zdjęcia, należy otworzyć powiadomienie w ciągu 2 godzin od jego otrzymania w interfejsie „Powiadomienia". Zdjęcia są zapisywane lokalnie na telefonie. Po 2 godzinach zdjęcia mogą nie być już dostępne na serwerze i nie wyświetlać się podczas przeglądania powiadomienia.