WiFi kamera felhő-visszajátszási problémák

A visszajátszás azt mutatja, hogy ma nincs felvételi adat

Ha megnyitja a visszajátszást, és megjelenik egy üzenet, hogy ma nincs felvételi adat, a megoldás az aktuális előfizetési típusától függ.

Folyamatos felvételi csomag

Ha előfizetett a folyamatos felvételi csomagra:

1. Az alkalmazás főoldalán érintse meg az eszközbeállítások ikonját a jobb felső sarokban, és csúsztassa felfelé a beállítások menü megnyitásához.
2. Keresse meg a Firmware frissítés lehetőséget, és frissítsen a legújabb verzióra.
3. Várjon körülbelül 10 percet, majd ellenőrizze újra a visszajátszást, hogy normális-e.

Eseményfelvételi csomag

Ha előfizetett az eseményfelvételi csomagra (a kamera csak riasztás kiváltásakor vesz fel):

1. Az alkalmazás főoldalán érintse meg az eszközbeállítások ikonját a jobb felső sarokban, és csúsztassa felfelé. Keresse meg a Firmware frissítés lehetőséget, frissítsen a legújabb verzióra, várjon körülbelül 10 percet, majd ellenőrizze újra a visszajátszást.
2. Lépjen a Beállítások → Riasztáskezelés menüpontra, és ellenőrizze, hogy a személyfelismerés vagy a mozgásérzékelés ki van-e kapcsolva. Ha valamelyik ki van kapcsolva, be kell kapcsolnia.