WiFi-kameran pilvitoiston ongelmat

Toisto näyttää, että tänään ei ole tallennustietoja

Jos avaat toiston ja näet viestin, jonka mukaan tänään ei ole tallennustietoja, ratkaisu riippuu nykyisestä tilaustyypistäsi.

Jatkuvan tallennuksen paketti

Jos sinulla on jatkuvan tallennuksen paketti:

1. Sovelluksen etusivulla napauta laiteasetuskuvaketta oikeassa yläkulmassa ja pyyhkäise ylös avataksesi asetusvalikon.
2. Etsi Laiteohjelmistopäivitys ja päivitä uusimpaan versioon.
3. Odota noin 10 minuuttia ja tarkista sitten toisto uudelleen nähdäksesi, onko se normaali.

Tapahtumatallennuksen paketti

Jos sinulla on tapahtumatallennuksen paketti (kamera tallentaa vain hälytyksen lauetessa):

1. Sovelluksen etusivulla napauta laiteasetuskuvaketta oikeassa yläkulmassa ja pyyhkäise ylös. Etsi Laiteohjelmistopäivitys, päivitä uusimpaan versioon, odota noin 10 minuuttia ja tarkista sitten toisto uudelleen.
2. Siirry kohtaan Asetukset → Hälytysten hallinta ja tarkista, onko henkilöntunnistus tai liiketunnistus poistettu käytöstä. Jos jompikumpi on poistettu käytöstä, ota se käyttöön.