مرکز راهنمای HiEasyمشکلات پخش کارت TF
رفع مشکلات رایج پخش کارت TF در دوربین WiFi، از جمله خطاهای کارت، نبود داده و ضبط‌های متناوب.
مشکلات پخش کارت TF
این راهنما مشکلات رایج هنگام پخش ضبط‌های کارت TF در دوربین WiFi را پوشش می‌دهد.
1. خطای کارت TF در حین پخش نمایش داده می‌شود
اگر خطای کارت TF در حین پخش ظاهر شد:
- در صفحه اصلی برنامه، روی آیکون تنظیمات در گوشه بالا سمت راست دستگاه ضربه بزنید و به سمت بالا بکشید تا منوی تنظیمات باز شود.
- به‌روزرسانی فریمور را پیدا کنید. اگر نسخه جدیدی موجود باشد، یک نقطه قرمز نمایش داده می‌شود.
- فریمور را به‌روز کنید و بررسی نمایید که آیا مشکل برطرف شده است.
اگر مشکل پس از به‌روزرسانی فریمور همچنان ادامه داشت، با پشتیبانی مشتریان فروشنده تماس بگیرید.
2. پیام «هیچ کارتی وارد نشده» در حین پخش نمایش داده می‌شود
اگر پیام «هیچ کارتی وارد نشده» در حین پخش ظاهر شد:
- دستگاه را خاموش کنید.
- کارت حافظه را خارج کرده و مجدداً محکم وارد کنید.
اگر مشکل پس از وارد کردن مجدد کارت همچنان ادامه داشت، با پشتیبانی مشتریان فروشنده تماس بگیرید.
3. پیام «امروز هیچ داده ویدیویی موجود نیست» در حین پخش نمایش داده می‌شود
اگر پیام «امروز هیچ داده ویدیویی موجود نیست» در حین پخش ظاهر شد:
به منوی تنظیمات ← ضبط و ذخیره‌سازی بروید. اگر ضبط مرتبط با هشدار را فعال کرده‌اید، دوربین فقط هنگام فعال شدن هشدار ضبط می‌کند. اگر امروز هیچ هشداری فعال نشده یا عملکرد هشدار غیرفعال است، وضعیت کارت به صورت بیکار نمایش داده می‌شود و هیچ ضبطی برای پخش موجود نیست.
4. پخش متناوب
اگر پخش متناوب بود:
به منوی تنظیمات ← ضبط و ذخیره‌سازی بروید:
- ضبط مرتبط با هشدار تنظیم شده: دوربین هنگامی که هشداری فعال نشود، ضبط نمی‌کند. برای ضبط در تمام روز، به حالت ضبط پیوسته بروید.
- اگر ضبط پیوسته را از قبل تنظیم کرده‌اید اما پخش همچنان متناوب است، با پشتیبانی مشتریان فروشنده تماس بگیرید.