TF-Karten-Wiedergabeprobleme
Beheben Sie häufige Wiedergabeprobleme mit der TF-Karte Ihrer WLAN-Kamera, einschließlich Kartenfehler, fehlender Daten und unterbrochener Aufnahmen.
TF-Karten-Wiedergabeprobleme
Dieser Leitfaden beschreibt die Behebung häufiger Probleme bei der Wiedergabe von TF-Kartenaufnahmen Ihrer WLAN-Kamera.
1. Bei der Wiedergabe wird ein TF-Kartenfehler angezeigt
Wenn bei der Wiedergabe ein TF-Kartenfehler angezeigt wird:
- Tippen Sie auf der App-Startseite auf das Einstellungs-Symbol oben rechts am Gerät und wischen Sie nach oben, um das Einstellungsmenü zu öffnen.
- Suchen Sie nach Firmware-Update. Wenn eine neue Version verfügbar ist, erscheint ein roter Punkt.
- Führen Sie das Firmware-Update durch und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn das Problem nach dem Firmware-Update weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst des Verkäufers.
2. Bei der Wiedergabe erscheint „Keine Karte eingelegt"
Wenn bei der Wiedergabe die Meldung „Keine Karte eingelegt" erscheint:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Entfernen Sie die Speicherkarte und setzen Sie sie erneut fest ein.
Wenn das Problem nach dem erneuten Einlegen der Karte weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst des Verkäufers.
3. Bei der Wiedergabe erscheint „Heute keine Videodaten verfügbar"
Wenn bei der Wiedergabe die Meldung „Heute keine Videodaten verfügbar" erscheint:
Öffnen Sie Einstellungsmenü → Aufnahme und Speicher. Wenn Sie die Alarm-Verknüpfungsaufnahme aktiviert haben, zeichnet die Kamera nur bei ausgelöstem Alarm auf. Wurde heute kein Alarm ausgelöst oder ist die Alarmfunktion deaktiviert, wird der Kartenstatus als Inaktiv angezeigt und es sind keine Aufnahmen verfügbar.
4. Unterbrochene Wiedergabe
Wenn die Wiedergabe unterbrochen ist:
Öffnen Sie Einstellungsmenü → Aufnahme und Speicher:
- Alarm-Verknüpfungsaufnahme ist eingestellt: Die Kamera zeichnet nicht auf, wenn kein Alarm ausgelöst wird. Für eine ganztägige Aufnahme wechseln Sie zum Modus Daueraufnahme.
- Wenn Sie bereits Daueraufnahme eingestellt haben, die Wiedergabe aber weiterhin unterbrochen ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst des Verkäufers.
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