LogoHiEasy Hjælpecenter
LogoHiEasy Hjælpecenter
Forside
Hjælpecenter
Tilføj enhed
Overvågningsanomalier
WiFi-kameraet er offlineBilledproblem
Alarmfunktion
Cloud-videooptagelse
TF-kortoptagelse
Betjeningsvideo
HjælpecenterOvervågningsanomalier

WiFi-kameraet er offline

Trin til at fejlfinde og løse problemer med et offline WiFi-kamera.

  1. Bekræft om problemet skyldes strømafbrydelse (netværksafbrydelse) eller fejl i strømforsyningen.

  2. Frakobl og tilslut strømforsyningen igen. Kontroller om enheden roterer:

    • Roterer ikke: Kontakt sælgerens kundeservice for fabriksreparation.
    • Roterer normalt: Nulstil kameraet og genoprette forbindelsen til netværket.

Overvågningsanomalier

Forstå og løs almindelige overvågningsanomalier.

Billedproblem

Fejlfinding ved farveproblem i kameraets billedvisning.