HiEasy HjælpecenterProblemer med alarm-pushnotifikationer
Lær, hvordan du opsætter alarm-pushnotifikationer og løser almindelige problemer som manglende advarsler eller billeder, der ikke vises.
1. Sådan opsætter du alarm-pushnotifikationer for enheden
- Find enheden på startsiden.
- Tryk på notifikationsikonet nederst til venstre på enheden.
- Et pop-up-vindue vises.
- Tryk på "Aktivér nu".
Bemærkninger
- For at aktivere pushnotifikationer skal du give appen notifikationstilladelse i telefonens systemindstillinger.
- Pushnotifikationer sendes kun, når alarmering ved menneskegenkendelse eller bevægelsesdetektionsalarm er aktiveret (normalt aktiveret som standard). Hvis du manuelt har deaktiveret det, skal du aktivere det igen.
- Hvis pushnotifikationer tidligere fungerede normalt, men nu ikke modtages, kan du prøve at deaktivere og derefter genaktivere pushnotifikationerne.
2. Kan ikke se billeder i pushnotifikationen?
Du skal se notifikationsmeddelelsen inden for 2 timer efter modtagelse i "Notifikationer"-grænsefladen for at se de sendte billeder. Billederne gemmes lokalt på telefonen. Efter 2 timer kan billederne muligvis ikke længere hentes fra serveren, når du åbner notifikationen.