LogoCentrum nápovědy HiEasy
LogoCentrum nápovědy HiEasy
Hlavní stránka
Centrum nápovědy
Přidat zařízení
Anomálie monitorování
Funkce alarmu
Cloudové nahrávání videa
Nahrávání na TF kartu
Problémy s přehráváním karty TF
Provozní video
Centrum nápovědyNahrávání na TF kartu

Problémy s přehráváním karty TF

Řešení běžných problémů s přehráváním karty TF na WiFi kameře, včetně chyb karty, chybějících dat a přerušovaných nahrávek.

Problémy s přehráváním karty TF

Tento průvodce se věnuje běžným problémům při přehrávání nahrávek z karty TF na WiFi kameře.

1. Při přehrávání se zobrazí chyba karty TF

Pokud se při přehrávání zobrazí chyba karty TF:

  1. Na hlavní obrazovce aplikace klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu zařízení a přejeďte prstem nahoru, abyste otevřeli nabídku nastavení.
  2. Vyhledejte Aktualizace firmwaru. Pokud je k dispozici nová verze, zobrazí se červená tečka.
  3. Aktualizujte firmware a zkontrolujte, zda byl problém odstraněn.

Pokud problém přetrvává i po aktualizaci firmwaru, obraťte se na zákaznickou podporu prodejce.

2. Při přehrávání se zobrazí zpráva «Žádná karta není vložena»

Pokud se při přehrávání zobrazí zpráva «Žádná karta není vložena»:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Vyjměte paměťovou kartu a znovu ji pevně zasuňte.

Pokud problém přetrvává i po opětovném vložení karty, obraťte se na zákaznickou podporu prodejce.

3. Při přehrávání se zobrazí zpráva «Dnes nejsou k dispozici žádná video data»

Pokud se při přehrávání zobrazí zpráva «Dnes nejsou k dispozici žádná video data»:

Přejděte do Nabídky nastavení → Nahrávání a úložiště. Pokud jste povolili nahrávání propojené s alarmem, kamera nahrává pouze při spuštění alarmu. Pokud dnes nebyl spuštěn žádný alarm nebo je funkce alarmu zakázána, stav karty se zobrazí jako Nečinný a k dispozici nejsou žádné nahrávky.

4. Přerušované přehrávání

Pokud je přehrávání přerušované:

Přejděte do Nabídky nastavení → Nahrávání a úložiště:

  • Je nastaveno nahrávání propojené s alarmem: Kamera nenahrává, pokud není spuštěn alarm. Pro nahrávání po celý den přepněte do režimu Nepřetržité nahrávání.
  • Pokud jste již nastavili Nepřetržité nahrávání, ale přehrávání je stále přerušované, obraťte se na zákaznickou podporu prodejce.

Nahrávání na TF kartu

Nastavení a správa lokálního nahrávání pomocí karty TF (microSD).

Provozní video

Video tutoriály pro běžné operace se zařízením.

Obsah

Problémy s přehráváním karty TF
1. Při přehrávání se zobrazí chyba karty TF
2. Při přehrávání se zobrazí zpráva «Žádná karta není vložena»
3. Při přehrávání se zobrazí zpráva «Dnes nejsou k dispozici žádná video data»
4. Přerušované přehrávání