Centrum nápovědy HiEasyProblémy s push notifikacemi alarmu
Naučte se nastavit push notifikace alarmu a řešit běžné problémy, jako je chybějící upozornění nebo nezobrazení obrázků.
1. Jak nastavit push notifikace alarmu pro zařízení?
- Najděte zařízení na domovské stránce.
- Klepněte na ikonu notifikace v levém dolním rohu zařízení.
- Zobrazí se vyskakovací okno.
- Klepněte na „Aktivovat nyní".
Poznámky
- Aby bylo možné aktivovat push notifikace, musíte aplikaci udělit oprávnění k odesílání notifikací v nastavení systému telefonu.
- Push notifikace budou odesílány pouze po nastavení alarmu detekce osob nebo alarmu detekce pohybu (obvykle standardně aktivovaný). Pokud jste jej ručně deaktivovali, je nutné jej znovu aktivovat.
- Pokud push notifikace dříve fungovaly normálně, ale přestaly přicházet, zkuste notifikace deaktivovat a znovu aktivovat.
2. Nelze zobrazit obrázky v push notifikaci?
Notifikační zprávu musíte zobrazit do 2 hodin od přijetí v rozhraní „Notifikace", abyste viděli odeslané obrázky. Obrázky budou uloženy lokálně v telefonu. Po 2 hodinách mohou být obrázky na serveru nedostupné a při zobrazení notifikace se již nemusí zobrazit.