مركز مساعدة HiEasyمشاكل تشغيل بطاقة TF
استكشاف وإصلاح مشاكل تشغيل بطاقة TF الشائعة في كاميرا WiFi، بما في ذلك أخطاء البطاقة وغياب البيانات والتسجيل المتقطع.
مشاكل تشغيل بطاقة TF
يتناول هذا الدليل المشاكل الشائعة عند تشغيل تسجيلات بطاقة TF في كاميرا WiFi.
1. ظهور خطأ في بطاقة TF أثناء التشغيل
إذا ظهر خطأ في بطاقة TF أثناء التشغيل:
- على الشاشة الرئيسية للتطبيق، انقر على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى للجهاز وامسح للأعلى لفتح قائمة الإعدادات.
- ابحث عن تحديث البرنامج الثابت. إذا كان هناك إصدار جديد متاح، ستظهر نقطة حمراء.
- قم بتحديث البرنامج الثابت وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد حُلَّت.
إذا استمرت المشكلة بعد تحديث البرنامج الثابت، يرجى التواصل مع خدمة عملاء البائع.
2. ظهور رسالة «لم يتم إدخال بطاقة» أثناء التشغيل
إذا ظهرت رسالة «لم يتم إدخال بطاقة» أثناء التشغيل:
- أغلق الجهاز.
- أخرج بطاقة الذاكرة وأعد إدخالها بإحكام.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة إدخال البطاقة، يرجى التواصل مع خدمة عملاء البائع.
3. ظهور رسالة «لا تتوفر بيانات فيديو اليوم» أثناء التشغيل
إذا ظهرت رسالة «لا تتوفر بيانات فيديو اليوم» أثناء التشغيل:
انتقل إلى قائمة الإعدادات ← التسجيل والتخزين. إذا كنت قد فعَّلت التسجيل المرتبط بالتنبيه، فإن الكاميرا تسجِّل فقط عند تشغيل التنبيه. إذا لم يتم تشغيل أي تنبيه اليوم أو كانت وظيفة التنبيه معطَّلة، سيظهر حالة البطاقة خاملة ولن تتوفر أي تسجيلات للتشغيل.
4. التشغيل المتقطع
إذا كان التشغيل متقطعاً:
انتقل إلى قائمة الإعدادات ← التسجيل والتخزين:
- إذا كان التسجيل المرتبط بالتنبيه مُفعَّلاً: لن تسجِّل الكاميرا عند عدم تشغيل التنبيه. للتسجيل طوال اليوم، قم بالتبديل إلى وضع التسجيل المستمر.
- إذا كنت قد ضبطت بالفعل التسجيل المستمر لكن التشغيل لا يزال متقطعاً، يرجى التواصل مع خدمة عملاء البائع.